Kupujący Costco od dawna są zobowiązani do flashowania swoich kart członkowskich przy wejściach magazynowych, aby udowodnić, że płacą za zakupy. Jednak detalista popchnie teraz długie zasady na zupełnie nowy poziom w jednym z najważniejszych miejsc.
W tym tygodniu kilku kupujących w Costco przybyło do Reddit wskazać że magazyn v Issaquah, Wash., Zaczął skanować karty członkowskie, zanim pozwoliło członkom wejść. I fotografia Opublikowane na forum społecznym pokazało, że pracownik Costco, który zabierze członków członków obok znaku, który czytał: Zostaniesz poproszony o zeskanowanie karty członkowskiej przed wejściem do magazynu.
Powiązane: 10 największych zmian, jakie widzieliśmy w Costco w 2023 roku
Redditor, który opublikował zdjęcie wyjaśnił W sekcji komentarzy znajdowały się dwa urządzenia skanujące pod wejściem do magazynu, z których każdy został umieszczony pracownikiem. Redditor powiedział, że urządzenia wyświetlałyby członka członka dla pracownika, aby sprawdzić kartę.
Ten nowy wymóg kontrolowania członkostwa został wdrożony tylko na Według dotychczasowych klientów. Ma to sens, biorąc pod uwagę, że lokalizacja Issaquah, która jest bardzo blisko siedziby Issaquah Cossaquah, często testuje nowe produkty i usługi, zanim zdobędą magazyny w innych częściach kraju.
Podczas gdy tylko Costco zna prawdziwy powód, który jest krokiem do wydobycia dodatkowego członkostwa w Issaquah, Redditors spekulował, że ten krok miał zapobiec wejściu nie -członków do magazynu. Nic dziwnego, że klienci nie brakowało poglądów na temat zmian.
Z jednej strony niektórzy pogorszyli się, że lokalizacja Issaquah jest teraz skanującym kartami przy wejściu, ponieważ Costco już skanuje karty w rejestrach gotówkowych.
„Szczerze mówiąc, to denerwujące. Dlaczego muszą dwukrotnie sprawdzić swój identyfikator,„ jeden redditor skomentował .
„Na szczycie ludzi czekających na wejście do wykopania karty, teraz jest to kolejny satynowy punkt, aby ludzie mogli skanować swoje karty. Jaki koszmar” stwierdzono .
Inni jednak bronili tego kroku i stwierdzili, że tak naprawdę nie wpłynie to na ich zakupy. Niektórzy mieli również nadzieję, że karty skanowania wyeliminują wszystkie osoby niebędące członkami tuż przy wejściu, aby pracownicy nie musieli sobie z nimi poradzić w magazynach.
„Rozumiem to. Są ludzie, którzy próbują pracować z systemem i wejść bez członkostwa. Wolałbym, aby zapobiec ich wejściu, w przeciwieństwie do [w] kasie” stwierdzono .
„Lepiej niż przyklejam się do kogoś w rejestrze, który robi wszystko zaskoczone, że potrzebujesz członkostwa w zakupach. Stało się to teraz kilka razy” stwierdzono .
Costco nie odpowiedział natychmiast na nasze pytania, aby skomentować zmianę i czy ten krok wdrażał dodatkowe magazyny.
Nie jest to jedyna poważna zmiana w procesach kontroli członkostwa Costco w zeszłym roku. W czerwcu, Costco potwierdzać Jedz to, nie to! Że zaczęło prosić ich o zobaczenie członków na linii siebie i zanim pozwolili im dokonywać zakupów. Sprzedawca wdrożył zmianę po zauważeniu, że „kupujący używają członków niebędących członkami kart członkowskich, które do nich nie należą”.