Jeśli myślałeś, że Twoja ostatnia podróż do Domino była niezwykle droga, nie pomyliłeś się. Największa sieć pizzy na świecie dołączyła do trendu wzrostu cen w celu zwalczania wysokich kosztów żywności i siły roboczej, a jej klienci z pewnością zauważą.
Ile podniosły ceny dominowe? Kierownictwo przewidywane W październiku ceny wzrosłyby o 7%w ostatnim kwartale 2022 r. Skontaktowano się z Domino, aby potwierdzić, czy prognoza ta pokrywa się ze wzrostem cen czwartego kwartału.
W 2022 r. Domino skupił się również na niektórych z najpopularniejszych wycieczek cenowych i zmianach, które klienci pozostali zadowoleni. Sieć podniósł cenę w swoim miksie, a mecz dopasował się z 5,99 USD do 6,99 USD dla klientów w marcu 2022 r. W październiku zastosował ten sam wzrost ceny mieszanki i umowę meczu przy zamówieniu transportu.
Domino's wprowadził również kilka kluczowych zmian w swoim popularnym sklepie, który obecnie oferuje klientom Kombo Pizza, Dip i Chleb lub Wings za 7,99 USD.
Chociaż Domino nie podniosło ceny umowy, zmniejszyła liczbę zawieranych przez nią skrzydeł z 10 do ośmiu. Ponadto pozwala klientom zamówić jeden lukier do pizzy w ramach umowy transferowej, gdy wcześniej pozwoliło im wybrać trzy opatrunki. Łańcuch ograniczył również niniejszą Umowę, przechodząc ją do oferty tylko do oferty cyfrowej, z wyjątkiem tych, którzy zamawiają je osobiście lub telefonicznie.
Oczekiwano, że klienci nie będą uprzejmi tych zmian. „Niestety, jest dla mnie tańsze, aby kupić swoją ulubioną mrożoną pizzę, taką jak patelnia Pizza Domino, więc robię to w przyszłości”, jeden użytkownik pisemny W wątku Reddit omawia wzrost cen mieszanki i meczu w meczu.
„Dawno, dawno temu mam stamtąd jedzenie z powodu takich sklepów”, inny użytkownik Reddit pisemny W osobnym wątku o zmianach umowy transportowej 7,99 USD. Nikt nie zapłaci normalnych cen pizzy za Domino.
Wygląda na to, że zysk Domino w czwartym kwartale, wydanym 23 lutego, pokazuje, że klientów można zniechęcić do cen łańcucha. Firma przegapiła oczekiwania dotyczące wzrostu sprzedaży w tym samym handlu i jej działaniach spadło o ponad 11% .
Domino widział sprzedaż w tym samym handlu w tym samym kwartale o 0,9%, ale nadal nie otrzymał prognoz, że łańcuch ten wzrośnie o 3,4%. Innymi słowy, wprowadzone sklepy Domino nie przyniosły tyle dochodów, jak oczekiwano w tym kwartale, sugerując, że klienci nie są w sumie jako chętne zapłacić więcej za Domino.
Liczba zamówień dostawy również spadła w czwartym kwartale, przy sprzedaży w tym samym handlu o 6,6%.
Oprócz utraty klientów brak napędzania dostawy spowodował dalsze trudności w sprzedaży domina, negatywnego nastroju i czasów dostawy. Chociaż poziom personelu rozszerza się teraz, Domino rozpoznał trwające mecze po stronie dostaw w ostatnim wezwaniu zarobków.
„Oczekujemy, że gospodarka będzie dla naszej działalności dostawcy w 2023 r. ... każdego dnia klienci decydują, gdzie wydać swoje ciężkie dolary” -powiedział Russell Weiner.