KFC jest nadal Jeden z najlepszych łańcuchów fast foodów W kraju w 2023 r., Ale stara się konkurować ze swoimi największymi rywalami.
Popeyes po prostu pokonał KFC jako drugą co do wielkości sieć kurczaka pod względem amerykańskiego Udział w rynku lub procent całkowitej sprzedaży w branży, która trafia do jednej firmy. CNBC , powołując się na dane badawcze Barclays Bank jako pierwsze, które zgłosiły się o zmianie w tym tygodniu.
Według Barclays Research, udział w rynku KFC spadł z 16,1% do 11,3% w ciągu ostatniego roku. Udział rynku Popeyes spadł z 15% do 11,9% w ciągu ostatniego roku, ale nadal ma większy kawałek ciasta niż KFC. Tymczasem Chick-Fil-A pozostaje najlepszym amerykańskim łańcuchem kurczaka-jest bardziej popularny niż kiedykolwiek. Udział w rynku sieci wzrósł z 38,3% do 45,5% w ciągu ostatniego roku.
Warstwa CNBC . Wygląda na to, że intensywna konkurencja jej dwóch głównych rywali jest głównym czynnikiem, dlaczego w 2023 r. Traci przychylność z klientami.
Na przykład Chick-Fil-A od prawie dziesięciu lat jest liderem w branży fast food jako całości. W szczególności pokonuje innych konkurentów w jednym bardzo ważnym wskaźniku: zadowolenie klienta. Klienci ocenili Chick-Fil-A jako ulubiony sieć fast food w kraju przez dziewięć kolejnych lat w corocznym badaniu wskaźnika satysfakcji klienta amerykańskiego (ACSI). Kiedy zdobył prestiżowy tytuł w czerwcu, ACSI powiedział, że „wyjątkowe połączenie żywności, usług i jakości technologii Chick-Fil-A” pozwoliło stale zwiększać wszystkie inne główne łańcuchy fast foodów w zadowoleniu klientów.
Foto: Zikg / Shutterstock
Według CNBC , eksperci branżowi przypisują również Chick-fil-A ich słynnymi przyjaznymi serwerami, ograniczonym menu i wydajnym pasie.
Tymczasem Popeyes okazał się twardym konkurentem dla KFC, szczególnie po wprowadzeniu łańcucha niezwykle popularnych ofert w ostatnich latach. Popeyes był łańcuchem, który oświetlił kanapkę z kanapką z kurczaka z debiutem słynnej kanapki z kurczakiem w 2019 roku. Wiele innych łańcuchów fast food stworzyło własne kanapki z kurczakiem premium po tym, jak Popeyes zaczął mu płacić. Jednak KFC powoli skoczyło na ten trend i nie uruchomił jego Ulepszona kanapka z kurczaka Zaledwie rok później.
Elliott Cowand Jr / Shutterstock
Wielu klientów nadal ocenia wersję Popeyes jako najlepszą kanapkę z kurczaka na rynku fast food. Wsparcie wsparcia Od tego czasu oferta jest nadal innowacyjna. Wśród najciekawszych akcesoriów były pierwsze deserowe ciastka, więcej kanapek z kurczaka i ostatnie słodkie skrzydła Stał się najpopularniejszym uruchomieniem produktów Od jej charakterystycznej kanapki z kurczakiem osiągnęła oferty w 2019 roku.
Z pewnością możliwe, że KFC może odzyskać
Sam prezydent Siddiqui powiedział CNBC w oświadczeniu, że widzą „specjalny kamień milowy” KFC non -rady
KFC nie odpowiedziała natychmiast na nasze pytania, aby skomentować Popeyes, w których twierdzi
